ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

【通常営業】
ご注文確定後、在庫のある場合は当日~1日以内に発送いたします。
※在庫がない場合は1~2日お時間がかかります。商品状況により1週間程お時間がかかる場合がございます。その際はご連絡させていただきます。

【発送方法】 ヤマト運輸  / 佐川急便

※日本国内のみの配送となります。


■祝日、日曜日の発送は行なっておりません。土曜日は発送のみ行う場合がございます。
■夏季のみクール便に変更になる商品がございます。その際は料金が変更になりますのでご了承ください。
クール便と常温商品の同梱は商品により対応できない場合が御座います。

【配送時間帯のご指定について】
指定日・時間帯配送をご希望の方は、注文時、備考欄にお書き添えください。

■配送時間帯
午前中|14時~16時|16時~18時|18時~20時|19時~21時
■時間帯指定は一部お取扱いできない地域があります。
■最短で配送をご希望の方は、配送日指定なしでご注文ください。

送料

常温宅配便    各都道府県、サイズにより異なります。

クール便(冷蔵・冷凍) 各都道府県、サイズにより異なります。

お支払い方法

クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS)

キャリア決済 (docomo、au、SoftBank、UQmobile、Y!mobile)

大量注文の場合

お問合せにて一度ご相談ください。
お問合せメールアドレス:vision_s@mozz.co.jp

※希望個数により発送日時がかわる場合がございます。

注意事項

■発送後の配送先変更は出来かねますのでご了承ください。万が一発送後の配送先変更の場合は、申し訳ございませんがお客様の方から住所変更依頼を配送業者様にご連絡ください

■お客様都合による長期不在や賞味期限切れが発生した場合の再配達はおこなっておりませんのでご了承ください。

■明細書は同封いたしません。明細書や領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にご記入ください。

キャンセル・返品ついて

ご注文確定後に製造する商品がございますので、キャンセルの場合はお早めにご連絡をお願いいたします。

ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けできませんのでご了承ください。

返送の場合は商品到着から3日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。

アウトレット商品は返品・交換はお受けできません。